Crédit refusé FLOA Bank : quelles solutions ?

crédit refusé FLOA BankVous venez d’obtenir un crédit refusé par FLOA Bank ? Vous vous demandez ce que vous pouvez faire ? Ne vous inquiétez pas, les organismes de crédit refusent plus de 50% des demandes. Ce n’est pas parce que votre demande de crédit a été refusée par Floa Bank qu’elle ne sera pas acceptée par Cofidis ou Cetelem et inversement. Voici les explications et les solutions pour mettre toutes les chances de votre côté d’obtenir un accord de crédit.

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Crédit refusé par FLOA : que faire ?

Demande de crédit FLOA Bank : acceptée ou refusée ?

A l’issue de la saisie d’une demande de crédit, il est quelquefois compliqué d’interpréter la réponse d’un organisme. Cette dernière est-elle acceptée ou, refusée ? Pour FLOA Bank, pas de problème d’interprétation, les réponses sont explicites. Il est aisé de comprendre dans quelle situation on se trouve.
Après plusieurs tests effectués, FLOA Bank a trois réponses différentes en fonction de la situation du client :

  • « Bonne nouvelle ! votre demande est acceptée » = Crédit accepté par FLOA Bank
  • « Nous ne pouvons pas donner un avis favorable pour ce prêt. Mais bonne nouvelle ! Votre demande est acceptée pour les crédits renouvelables suivants … » = Crédit refusé pour le montant demandé mais accepté pour un montant plus faible généralement de moins de 6000€ sous forme de crédit renouvelable FLOA Bank.
  • « Merci de nous avoir sollicités pour votre besoin de financement. Nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons donner une suite favorable à votre demande » = Crédit refusé FLOA Bank

Ces réponses sont identiques quel que soit le type de prêt demandé, que ce soit un crédit auto FLOA Bank ou un prêt personnel.

Crédit refusé par FLOA Bank mais acceptable par d’autres organismes

Chaque organisme a ses propres critères d’acceptation. Il est donc tout à fait possible de voir son crédit refusé chez FLOA Bank et accepté par un autre organisme. Il est donc indispensable de faire jouer la concurrence et de multiplier les demandes afin d’obtenir un accord de principe. Cette démarche peut néanmoins vite s’avérer chronophage. Elle nécessite en effet de saisir un formulaire auprès de chaque spécialiste de crédit à la consommation que l’on souhaite solliciter.

Heureusement, nous avons mis en place un seul et unique formulaire. A l’issue du remplissage de ce formulaire, chaque client visualise les différentes offres qui lui sont proposées. Les organismes de crédit sont directement interrogés sans avoir à remplir à nouveau un formulaire. Un autre atout de cette solution est que la réponse de principe de chaque organisme est donnée immédiatement après la saisie du formulaire. Avec ce principe, c’est faire une demande de crédit simple et rapide.

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Cette comparaison est d’autant plus utile car FLOA Bank ne propose pas obligatoirement les meilleurs taux. Par exemple pour un crédit auto de 20000€ sur 60 mois, le coût de crédit est bien plus élevé chez FLOA Bank.

Comparaison sur 60 mois pour un crédit auto neuf de 20000€
Orange Bank auto
Cetelem crédit auto
Credit Reezocar
Taux TAEG fixe
3,20%
3,99%
5,32%
Mensualités
360,14€
367,60€
379,21€
Coût total du crédit
1644,40€
2056,00€
2752,60€
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Dernière mise à jour : octobre 2022

Pourquoi mon crédit a-t-il été refusé par FLOA ?

Chaque organisme de crédit a ses propres critères d’acceptation. De plus, l’organisme n’a pas pour obligation de communiquer les raisons de ce refus. FLOA Bank ne fait pas exception à cette règle.
Voici les principales raisons qui pourraient expliquer que le crédit refusé FLOA Bank.

Fichage à la Banque de France

Si c’est le cas, ni FLOA Bank , ni aucun autre organisme de crédit vous accordera un crédit à la consommation. En effet, en France, tout organisme prêteur est dans l’obligation de vérifier le non fichage du client avant octroi. La seule solution pour obtenir un crédit est d’attendre son défichage. Il est bien entendu possible d’accélérer ce défichage en régularisant sa situation. Pour en savoir plus sur le principe de fichage, consulter la vidéo pédagogique de la Banque de France.

L’âge

En premier lieu, aucun organisme ne prêtera à une personne mineure. Pour les clients plus âgés, il n’y pas d’âge limite pour accéder au crédit mais il est bon de savoir peu d’organismes accordent un prêt à une personne de plus de 80 ans. FLOA Bank, comme ses concurrents, ne stipule pas de limite d’âge pour l’obtention de son crédit.

Adresse hors France métropolitaine

Bien qu’implanté en Espagne, Italie, Belgique et Portugal, FLOA Bank France n’accepte que les demandes de résidents Français. Les non résidents français devront donc alors se tourner vers les spécialistes de crédits des pays concernés afin de faire une demande. A noter que les principaux acteurs français ont également des filiales à l’étranger. C’est le cas notamment de Cofidis, Sofinco et Cetelem.

Une capacité de remboursement trop faible

Avant de prêter de l’argent, les sociétés de crédit à la consommation vont s’assurer de la capacité du client à rembourser. Si l’ajout de la mensualité impacte trop le budget du ménage, l’obtention d’un prêt sera compliqué. Sur son site internet FLOA Bank précise que « ces conseillers refusent dans la majorité des cas tout dossier avec un taux d’endettement supérieur à 33% ». Un crédit FLOA Bank peut être refusé avec un CDI. C’est sans doute la raison pour laquelle FLOA Bank accordent des crédits mais sous condition de prendre un montant moins important.

Crédit accepté puis refusé

Les possibles raisons

Il est possible que FLOA Bank accorde un avis favorable en ligne à une demande de crédit puis la refuse quelques jours plus tard. En effet, un avis favorable en ligne n’a pas de valeur juridique. Il n’est engageant ni pour l’emprunteur ni pour FLOA Bank. Ce dernier peut donc changer d’avis à tout moment avant l’accord ferme et définitif donné au client après l’étude de ses pièces justificatives. Mon crédit a été accepté puis refusé par Floa Bank, pourquoi ?

avis FLOA BankPlusieurs raisons peuvent expliquer ce revirement de situation :

  • Incohérence entre données déclarées et pièces justificatives
    En effet, afin de donner un premier accord de principe directement à l’issue du formulaire, FLOA Bank se base sur les données saisies dans le questionnaire. Une fois l’accord de principe obtenu, l’emprunteur doit alors fournir en version dématérialisée ou papier les pièces justificatives demandées. FLOA Bank remet donc à jour les données du client, et cette actualisation permet de donner une nouvelle réponse au client. Ainsi si le client a saisi 1900€ de revenus dans le formulaire alors qu’il n’en gagne en réalité que 900€ (Pièces justificatives à l’appui), il  verra vraisemblablement sa demande de crédit refusé.
  • Suspicion de fraude
  • Durcissement des critères d’acceptation entre le premier avis et le second avis

A noter que l’ensemble des organismes de crédits opèrent de même.

Comment éviter d’avoir un crédit accepté puis refusé FLOA Bank ?

Afin de ne pas connaitre ce genre de désillusion, il est important de prendre le temps afin de remplir le formulaire avec le plus d’exactitude possible. En effet, un mauvais remplissage du formulaire ne pourra qu’être préjudiciable à l’emprunteur. Par exemple, comme nous l’avons vu précédemment, une erreur de saisie sur le salaire pourra voir la demande acceptée dans un premier temps puis refusée par Floa Bank après étude.

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Bon à savoir : Un mauvais remplissage pourra également avoir l’effet inverse tout aussi préjudiciable pour le client. En effet, un emprunteur souhaitant financer sa voiture et remplissant uniquement son salaire principal en oubliant d’intégrer ses autres revenus : CAF, APL, pension alimentaire, revenus locatifs, etc. pourra être refusé en ligne pour faute de revenus suffisants. S’il avait intégrer ses autres revenus, il aurait éventuellement pu voir son crédit auto en ligne accepté.

Rédigé par Johann Clisson - Mis à jour le 27/06/2023

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