Avis Bipi : que penser de cet abonnement auto ?
L’avis sur Bipi diverge en fonction des consommateurs. Cette solution de financement proche de la location avec option d’achat et la location longue durée comporte des avantages mais aussi des inconvénients. Certains trouvent qu’y souscrire un abonnement n’est pas une solution avantageuse.
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Avis Bipi : ce que l’on en pense
Qu’est-ce que Bipicar ?
Bipicar est un organisme qui propose de souscrire à un abonnement auto. Similaire à tous les autres types d’abonnements auto existants, il vous permet de louer un véhicule en réglant des mensualités. On peut facilement le comparer à de la location longue durée (LLD) sans apport.
Il y a toutefois quelques différences. Cet abonnement vous permet de bénéficier d’un véhicule sur une durée allant de 1 à 36 mois, contrairement à la location avec option d’achat (LOA) ou location longue durée (LLD) où vous pouvez louer la voiture entre 2 et 5 ans.
L’abonnement Bipi peut donc être plus avantageux qu’un contrat de location dans certains cas, puisque vous pouvez opter pour des durées très courtes (3 ou 4 mois par exemple). Et lorsque l’abonnement se termine, il est automatiquement renouvelé, à moins de contacter Bipicar pour annuler. Vous avez également la possibilité de changer de modèle de véhicule en fonction de vos besoins, si ces derniers évoluents.
Enfin, avec Bipi, vous avez le droit de conduire 1 000 km par mois. Mais si ce kilométrage mensuel n’est pas suffisant, vous pouvez choisir de l’augmenter à tout moment : il est flexible.
Remarque : la souscription de cet abonnement s’effectue 100% en ligne.
Bipi, LOA et LLD : les différences
Afin de vous permettre de mieux comprendre ce qui différencie l’abonnement Bipi de la LOA et la LLD, nous avons réalisé un tableau.
Bipicar, LOA, LLD : quelles différences ? | |||
---|---|---|---|
Abonnement Bipi | Location avec option d'achat | Location longue durée | |
Apport | Pas d'apport | Facultatif | Facultatif |
Durée | Entre 1 mois et 3 ans | Entre 2 et 5 ans | Entre 1 et 5 ans |
Kilométrage | Flexible | Fixe | Fixe |
Souscription en ligne | Oui | Non | Non |
>>Voir notre article sur la LOA Vivacar.
Les avantages de Bipicar
L’avantage de Bipicar est que l’abonnement mensuel est votre seul et unique paiement. Vous n’avez besoin de vous soucier de rien d’autre. Tout est inclus dans votre contrat, à savoir :
- L’assurance tous risques
- L’entretien et le SAV
- Le contrôle technique
- L’assistance dépannage
De plus, vous n’avez pas à mettre d’apport initial avec l’abonnement Bipi. Cela peut être avantageux car lorsque vous souscrivez à un contrat de location, l’apport peut dans certains cas être très élevé, à moins de souscrire à un contrat de LOA sans apport.
Les inconvénients de Bipicar
- Vous n’êtes jamais propriétaire du véhicule et ne pouvez pas le devenir
- L’argent dépensé dans les loyers est perdu et ne sera jamais récupéré
- Les mensualités sont souvent plus élevées que dans le cadre d’un leasing normal
Bipicar ou crédit auto classique : notre avis
Afin de voir si un abonnement Bipicar est plus avantageux qu’un crédit auto, nous avons comparé deux solutions de financement pour le véhicule Suzuki Swift. Le prix de cette voiture est de 12 990€. Nous avons donc simulé un montant d’emprunt s’en rapprochant le plus auprès des organismes de crédit en ligne. Avec Cetelem, nous avons pu emprunter 12 990€. Quant à Franfinance, il n’était possible de simuler que pour 13 000€.
Notre tableau comparatif
Comparaison entre abonnement Bipi et crédit auto classique pour une Suzuki Swift | |||
---|---|---|---|
Crédit auto Cetelem | Crédit auto Franfinance | Abonnement Bipicar | |
Taux TAEG fixe | 3,99% | 3,99% | - |
Mensualités | 383,05€ | 383,34€ | 329€ |
Durée | 36 mois | 36 mois | 36 mois |
Montant total dû | 13 789,80€ | 13 800,24€ | 11 844€ |
Kilométrage mensuel | Aucune limite | Aucune limite | 800 km par mois |
Assurance auto | Non | Non | Incluse |
► SIMULER | ► SIMULER | ► SIMULER | |
Les taux sont susceptibles d'évoluer. Dernière simulation faite en juin 2022. |
Bipicar : une formule très onéreuse
Face à ce tableau comparatif, nous constatons plusieurs choses. Tout d’abord, il est vrai qu’en choisissant de prendre un abonnement Bipi, vous bénéficiez de plus petites mensualités qu’en souscrivant aux crédits auto proposés par les organismes de prêt en ligne. Mais l’écart n’est pas si important. En effet, avec le crédit auto Cetelem, vous remboursez 383,05€ chaque mois, et avec Bipi 329€.
En ce qui concerne le montant total dû, il est moins élevé du côté de Bipicar. Mais attention, comme indiqué précédemment, il n’est pas possible d’acquérir le véhicule avec cet abonnement. Cela signifie que comme pour la location d’un appartement, tout l’argent investi est perdu. Ici en l’occurrence, vous ne récupérerez jamais les 11 844€. Même si elle inclut l’assurance et l’entretien, cette somme reste importante. Elle vous permettrait d’acheter une voiture. Alors qu’en souscrivant un crédit auto auprès d’un organisme de crédit en ligne, le montant total dû est certes légèrement plus important, mais vous devenez propriétaire du véhicule ! C’est un critère important à prendre en considération lors de votre choix de financement.
Enfin, le kilométrage mensuel est limité avec Bipicar. Il est possible de modifier le nombre de kilomètres mais le coût des mensualités sera plus important.
A notre avis, il est plus judicieux d’opter pour un crédit auto classique qu’un abonnement Bipi. Mais dans tous les cas, il est essentiel d’effectuer des simulations en ligne afin de comparer les résultats et de trouver le meilleur taux de crédit auto.
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Bipicar : pour qui ?
La logique n’est pas de faire des économies avec Bipi. La formule s’adresse aux personnes qui souhaitent louer une voiture, tout inclus (entretien, assurance), sur une courte période. Sur le long terme, la plateforme Bipi s’avère très couteuse. Le plus simple est de faire une simulation directement sur leur site : Accéder au simulateur Bipi
Les avis Bipi des consommateurs
Afin d’être le plus transparent possible et vous donner un véritable avis sur Bipi, nous avons sélectionné quelques avis de Français ayant souscrit à ce type d’abonnement sur le site TrustPilot.
Les avis positifs sur Bipi
« Véhicule neuf et finition au top ! Service après vente facilement joignable et sympathique. Possibilité de décaler les dates de paiements. Il est facile de rajouter des options à l’abonnement (km, assurance …) Puis bien sûr les bonus de parrainage. Voilà dans l’ensemble très content de bipi, ils sont au top ! »
Avis Bipi posté le 7 juin 2022
« Très bon service. J’ai reçu ma voiture dans les délais prévus, le service est excellent et je suis très satisfait du véhicule. »
Avis Bipi posté le 22 avril 2022
« Très bon concept, je suis ravie de mon véhicule. Toujours eu un bon échange avec l’équipe, réactive et efficace. Je le recommande à tous. »
Avis Bipi posté le 31 mars 2022
Les avis négatifs sur Bipi
« Très mauvaise expérience […] J’ai donc annulé l’ensemble de mon abonnement car très déçu de cette façon de juger un dossier pourtant solide. Je ne recommande pas du tout cette société ! »
Avis Bipi posté le 9 juin 2022
« Bipi et leurs mensonges. Après avoir été berné par Christophe et ses mensonges […] Soyez vigilant pas sérieux, incompétence totale. »
Avis Bipicar posté le 5 juin 2022
« Nul j’ai commandé un GLC COUPÉ pendant 2 mois ils m’ont menée en bateau pour la livraison j’ai donc fini par annuler ils sont incapables de donner une date de livraison mais pour vous encaisser une caution de 2000€ ça ils savent faire à éviter. »
Avis Bipicar posté le 9 septembre 2021
Première chose 2 mois de retard par contre pour payer la livraison, la première mensualité et la caution ça devait être instantané , bref c’est une chose.
Pendant 2 ans je n’ai sincèrement eu aucun problème, mais la dernière année UN CALVAIRE, donc croyez moi fuyez Bipicar aujourd’hui.
Un gros besoin d’argent, une pression énorme, des blocages de véhicules non justifiés, des appels intempestifs en cas de retard de paiement, des conseillers et une communication entre eux incompétente, des prélèvements abusifs qui m’ont obligé à changer de CB.
Et au bout de 3 ans ont vous appelle pour un changement de véhicule soit disant mais finalement , vu que vous avez payé l’équivalent du véhicule ont vous dégage sans raison, en vous OBLIGEANT de payer , payer ou payer sinon vous ramenez vous même votre véhicule sur Paris ou il l’a déclare volée ^^
C’est dommage pourtant je n’avais jamais eu de problème auparavant mais je peux vous dire que depuis 2024 il est mieux pour votre temps et portefeuille d’aller voir ailleurs.
Bonjour,
Nous espérons que vous obtiendrez une réponse de leur part.
Cordialement
Je ne recommande pas bipicar car ils nous mènent en bateaux avec la livraison. 3 fois ils m’ont repoussé les dates de livraison et pour finir ils disent que les véhicules ne sont plus disponibles. Très mauvaise expérience.
Tres insatisfaite de le xperience client BIPI .
Après avoir fournit tous les docuents attendus : permis recto verso et cni et avis d impot . Ces derniers, ce sont permis d em inciter a creer via formulaire un nouveau permis , noveua format ???!!!! c est quoi ca , une succursale de la prefeture ? J ai annulé mon dossier .
Service rapide et compréhensible
J’ai du annuler avant la réception du véhicule
Aucun frais d’annulation
Marcus a était a l’écoute et patient plus de 30 min au tél pour répondre au question
Bjr jaure aimer en sa voir plus sur bipi car si c’est une société sérieuse et si il livre à la date précise merci beaucoup j’attends des comme pour me rassurer
Mercie au personne pour les compte-rendu que j’ai lu je suit rassuré jatemps ma voiture jesper que sa Era bon Dominique
Véritablement la PIRE expérience service client de ma vie. Si je pouvais mettre -2 étoiles je le ferais :
– souscription plutôt simple mais service client confus dès le départ (j’aurais dû le voir venir!)
– conditions générales vagues, toujours suivies en votre défaveur (ex: pas de véhicule de remplacement même en cas d’accident NON responsable…)
– différents services littéralement incapables de communiquer entre eux, vous donnant des instructions contradictoires histoire de bien vous faire tourner en bourrique
– service client défaillant et incapable de se remettre en question, désagréable voire presque insultant, on hallucine de A à Z d’être aussi mal traité
– pour couronner le tout : parcours du combattant pour récupérer sa caution
Bref, vraiment, passez votre chemin!
A Eviter. C’est une escroquerie, lorsque vous payez la caution, ne vous attendez pas à ce qu’ils vous la rendent à la fin de votre location.
J’ai loué un véhicule occasion avec eux (Volvo XC60) qui avait déjà à son actif pas mal de rayures lorsque je l’avais pris. Arès 19 mois de location, ils décident de me facturer 735 EUR (sur les 745 EUR de caution, à se dire que si j’avais mis 2000 EUR de caution, les dégâts seraient automatiquement montés à 1950 EUR) pour une toute petite rayure qu’on ne voit pas à l’œil nu, il faut vraiment bien se concentrer et zoomer pour la détecter.
J’ai pris des photos et j’ai contacté la maison Volvo pour leur demander, ils m’ont assuré que ces tarifs n’existent pas pour quelque chose d’aussi petit.
Sachez que même les employés au service support que j’avais appelé concernant ce problème étaient choqués que leur service logistique puissent facturer autant pour une rayure de ce type.
Sachez qu’ils ont été très rapides à me facturer les 735 EUR (en une demi-journée). Donc, en une demi-journée, ils ont eu le temps de constater les dégâts, prendre rendez-vous avec l’atelier de la maison Volvo, et qui comme par hasard, n’avait rien de prévu cet après-midi et n’attendait qu’eux.
En plus, l’agent avec qui j’ai fait le Check-out m’a assuré que vu que c’est véhicule d’occasion, il sera directement reloué car il est opérationnel.
J’essaye de résoudre en ce moment avec eux ce problème à l’amiable, mais si ça ne se fait pas, mon avocat déposera plainte pour escroquerie sachant que toutes les preuves sont de mon côté.(email de la maison Volvo avec photos, enregistrement audio avec le service support qui se disait lui-même choqué et que ça allait être résolu).
Lamentable , service client desagreable., incompetent , j ‘attend ma voiture depuis avril. Personne ne sait dire pourquoi.
En reparation !!!!!!! Mdrrrrr et repoussee encore 2 /10
Ild s en foutent completement.a part voud proposer 1 voiture a 200 euro plus cher
N allez surtout pas chez eux
Bipicar n’est pas serieuse pas réactive pas d esprit service client
Attention entreprise a na pas recommander!
Quel dommage l idée est bonne
Bien a vous tous
Service client catastrophique, véhicule en panne pendant 1 mois mais aucune compensation et pas de véhicule de remplacement.
Aucune considération pour les clients et aucun moyen de faire valoir ses droits. Le contrat ne laisse aucune possibilité au client!
Fuyez!
Très satisfaite de ma voiture livraison prévue dans l’heure équipes formidables je suis très contente
A fuir louer voiture chez eux , on m’a brûlé ma voiture sur un parking lors de mon travail, il m’ont laissé sans une voiture de prêt et ce n’est pas compris dans l’assurance malgré une plainte et un dossier complet , 650e par mois , procédure en cours soit disant tous risque À Fuir et rdv au tribunal
Bonjour , très satisfait de ma livraison auto par Bipicar. Merci a Mr Thomas Pour son professionnalisme..je conseille à tous Bipicar.. Cordialement Mr Végas
Très bonne expérience j’ai reçu ma Fiat 500 dans les délais. Très satisfait du service commercial il un grand merci à Thomas Très professionnel répond à toute mes questions. Je le recommande.